SuaraKita.org – Sistem biofeedback terbaru di mana fungsi tubuh dipantau secara elektronik dan ditampilkan secara visual telah diidentifikasi sebagai alat untuk membantu transgender perempuan menjalani terapi modifikasi suara.

Sistem ini melibatkan orang yang berbicara ke mikrofon dan melihat representasi visual suara secara real time pada monitor. Teknologi ini mampu menampilkan target yang harus dicoba untuk dicapai untuk mencocokkan frekuensi yang khas pada suara perempuan cisgender (cisgender female speaker). Peserta terapi kemudian dapat memodulasi ucapan mereka sampai sesuai dengan target yang ingin dicapai. Ketika rekaman modifikasi suara diputar ulang untuk pendengar lain, mereka memberi penilaian pada pembicara sebagai terdengar “lebih feminin” pada skala penilaian.

Peneliti yang memimpin penelitian, Deanna Kawitzky, mengatakan, “Suara kami adalah bagian dari siapa kami. Bagi transgender perempuan, sangatlah sulit untuk menemukan suara yang cocok dengan bagaimana mereka memilih untuk menampilkan identitas gender mereka. Penelitian ini menunjukkan bahwa biofeedback dapat digunakan sebagai alat untuk membantu transgender perempuan mencapai suara yang nyaman bagi mereka. Biofeedback belum digunakan dengan cara ini sebelumnya, dan kami senang telah mengidentifikasi arah baru untuk penelitian terapi suara transgender. ”

Dalam kasus yang relevan, seorang transgender perempuan, Sophia Reis berbicara tentang “penghinaan” yang dia rasakan ketika staf layanan perbankan via telepon di bank Santander membekukan akunnya karena mereka merasa dia tidak terdengar seperti yang seharusnya.

Sophia mendaftarkan data informasi barunya dan mengganti nama dengan banknya pada bulan November lalu dan diberi konfirmasi bahwa rincian datanya telah diperbarui. Namun, ketika mencoba mentransfer uang ke teman, dia harus menjalani pemeriksaan keamanan melalui telepon. Sophia diberitahu bahwa dia telah gagal dalam pemeriksaan keamanan dan uangnya tidak akan ditransfer. Keesokan harinya dia menemukan akunnya telah dibekukan oleh bank.

Ketika dia mengunjungi bank untuk menanyakan situasinya, dia mengatakan kepada staf bank ” Anda telah mendapatkan semua dokumen saya dan saya mengubah nama saya pada 11 November.” Perwakilan layanan pelanggan mengatakan kepadanya “suara saya tidak cocok dengan profil saya karena kedengarannya seperti lelaki di telepon dan bukan perempuan. ”

Reis merasa “terhina dan malu” karena dia terpaksa harus memberitahu staf bahwa dia adalah seorang transgender perempuan. “Itu memalukan, karena saya harus masuk ke bank dan menjelaskannya sendiri, padahal semua informasi saya hanya sedekat klik pada tombol.” (R.A.W)

Sumber:

GCN